購物流程
選購商品＞加入購物車＞訂單結帳＞填寫資料＞送出訂單
● 【超商付款取貨】
超商取貨包裹有體積限制(45x30x30cm)內，若購買內容超過運送限制，將由電子郵件聯繫請您修改訂單，懇請配合。
●【ATM付款】
請於訂單成立後3個工作日完成付款，並主動留言告知匯款帳號末4碼以利核對出貨。
●【大榮貨運貨到付款】
訂單出貨方式選擇-大榮物流-即可使用貨到付款服務，酌收手續費30元。
●【信用卡付款】
支援Visa、Master、JCB。
付款注意事項
● 送出訂單前，請確認付款方式及配送方式是否符合寄送規範，因平台系統問題，訂單成立後將無法修改訂單。
● 訂購多量優惠(整箱/多組數規格)超商取貨容易超重，請留意商品頁說明是否能夠超取，不符寄送規範之訂單無法修改，僅能取消處理。
● 訂單如需加購，請儘早與我們聯繫，一旦訂單配送連結設立後，或訂單已包裝完畢，恕無法提供加購服務。
● 因個人因素導致訂單未成立成功，如超過活動時間恕無法將已取消的訂單優惠轉移，煩請見諒。
台灣本島配送
● 7-11超商取貨/常溫（限五公斤以下）：65元
● 全家超商取貨/常溫（限五公斤以下）：65元
● 大榮貨運宅配 ：按訂單商品重量收費。
5公斤內收費120元。
9公斤內收費180元。
10公斤以上/大型材積 收費200元。
大型材積：部分商品材積過大酌收之運費。
● 冷藏/冷凍低溫宅配 ：225元
● 大型/家電類專用物流 ：300元
● 預約到店自取 ：0元
配送注意事項
● 所有寄送方式皆無法指定到貨時段，如須指定到貨日請在訂購前與客服聯繫。
● 原則上出貨會指定隔天到達或依指定的時段配送，但須以宅配業者送貨時間為主，有時遇天氣、節日或臨時狀況會導致送貨時間延遲，請見諒。
● 以出貨隔日開始計算，3天內收到貨件皆為正常情況。偏遠地區則需以宅配業者公告配送時間為準。
● 如需查詢或追蹤貨物配送狀態，請直接至官網平台上 “我的訂單” 查詢配送編號，即可連結到宅配業者的進度頁面了解目前配送進度。
● 建議未收到商品時，先至官網平台上我的訂單查詢配送編號，亦可於查詢編號後，聯絡宅配業者詢問。
嘉里大榮物流：412-8999 (手機請加02)
● 寄送物流及查貨號碼，統一會於出貨時，記錄在訂單資訊內。
其他注意事項
● 因商品皆有效期限制，故食品類商品訂單最多僅能保留七天，最慢將於第七天進行配送。(預購單除外)
● 因金額較低原因，如遇酒類加購後達免運門檻，運費退款僅提供購物金退還，敬請見諒。
● 部分商品無法併單配送，請注意商品頁面紅字注意事項。
（無法併單可能因素：商品本身重量過重或體積問題，運送過程中易導致其他商品破損，恕無法同時配送）
● 收到商品後建議先第一時間確認商品品項與數量是否無誤，如有商品問題，請至下方退貨退款了解詳細處理方式，並於規定工作天內通知官方人員，逾期將不受理。
● 如因惡意併單因素或超過訂單保留時間等非商品本身問題原因，愛廚房保有取消訂單權利。請務必詳讀商品規範，能接受者再下單，謝謝。
發票開立
提供以下方式取得您的發票：
● 紙本發票：將隨貨寄出（發票寄送地址與收件地址相同）。
● 若須手開三連式發票/收據等，請先來訊告知及在訂單備註。
※ 若有開立統編報帳的需求，請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。